Polityka zwrotów środków

1. Warunki zwrotu środków
Zwrot środków zostanie zrealizowany zgodnie z niniejszą polityką w przypadku spełnienia jednego z poniższych warunków:

1. Państwa wniosek o anulowanie zamówienia został zatwierdzony. Szczegółowe zasady dotyczące anulowania zamówień znajdują się w naszej polityce anulowania zamówień.
2. Państwa wniosek o zwrot produktu i zwrot środków został zatwierdzony. Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów znajdują się w naszej polityce zwrotów i wymiany.

2. Sposób zwrotu środków
Zwrot środków zostanie dokonany na tę samą kartę płatniczą (Visa lub MasterCard), która została użyta podczas płatności. Ze względu na różnice w czasie przetwarzania przez poszczególne banki przewidujemy, że środki zostaną zaksięgowane w ciągu 2–4 dni roboczych. Jeśli po upływie tego terminu zwrot nadal nie zostanie otrzymany, prosimy o kontakt z nami.

3. Postępowanie w przypadku problemów ze zwrotem środków

• Jeśli Państwa karta płatnicza wygasła, została zamknięta lub wystąpiły inne nieprawidłowości, zwrot środków może nie zostać pomyślnie zrealizowany. W takim przypadku prosimy o kontakt z nami — wspólnie ustalimy inne możliwe rozwiązanie realizacji zwrotu.
• Jeśli zwrot środków nie powiedzie się lub zostanie opóźniony z powodu nieprawidłowych albo niekompletnych danych podanych przez Państwa, po otrzymaniu poprawionych informacji jak najszybciej ponownie zorganizujemy zwrot.
• Jeśli zamówienie zostało opłacone przy użyciu kilku metod płatności, zwrot środków zostanie dokonany proporcjonalnie zgodnie z pierwotnym podziałem płatności i zwrócony na odpowiednie źródła płatności.
• Jeśli zwrot środków nie zostanie otrzymany po upływie przewidywanego terminu, prosimy najpierw skontaktować się z bankiem wydającym kartę. Jeśli bank nie potwierdzi statusu zwrotu, prosimy o kontakt z nami — pomożemy w ustaleniu postępu procesu zwrotu.

4. Oświadczenie o odpowiedzialności

• Będziemy terminowo realizować wszystkie kwalifikujące się wnioski o zwrot środków zgodnie z warunkami określonymi w niniejszej polityce.
• Jeśli z powodu naszego błędu wystąpi nieprawidłowa kwota zwrotu lub opóźnienie, niezwłocznie skorygujemy sytuację i poniesiemy odpowiedzialność za wynikłe niedogodności.
• W przypadku pomyślnie złożonych, lecz jeszcze nierozpatrzonych wniosków o zwrot środków mogą Państwo w każdej chwili skontaktować się z nami w celu sprawdzenia statusu realizacji.
• Gwarantujemy, że nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za kwalifikujące się zwroty środków.
• Jeśli opóźnienie zwrotu wynika z działania systemów bankowych, dostawców usług płatniczych lub siły wyższej, dołożymy wszelkich starań, aby koordynować proces oraz informować Państwa o najnowszych postępach.

5. Kontakt z nami
W przypadku pytań dotyczących zwrotów środków lub potrzeby uzyskania pomocy prosimy o kontakt:

Adres: 984 Canterbury Dr, Pontiac, MI 48341, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (917) 618-7815
E-mail: team@oldhousecorner.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)